REQUISITOS:
Licenciatura o formación Logística y transporte, cadena de suministro o a fin.
Experiencia de 3 años en Atención a cliente, logística, transporte

RESPONSABILIDADES:
Atención y comunicación con el cliente: contacto directo, seguimiento constante y comunicación proactiva del estatus del servicio.
Coordinación operativa: valida información con Planeación, monitoreo y operaciones para asegurar ejecución correcta.
Seguimiento de viajes (tracking): garantiza visibilidad completa desde carga hasta entrega.
Gestión de incidencias: atiende retrasos, siniestros, devoluciones o desviaciones, comunicando soluciones oportunas.
Gestión de accesorios y cobros adicionales: documenta, negocia y asegura recuperación de costos.




Control documental: asegura evidencias, cierre de folios y soporte para facturación.
Impulso comercial: promueve disponibilidad de unidades y apoya en crecimiento de la cuenta.

OFRECEMOS:
Sueldo competitivo
Prestaciones de Ley
SGMM
Membresía de TotalPass

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Ventajas:
Descuento de gimnasio
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato fijo
Protegido de gastos médicos mayores

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente Miravalle
🏢 53 CARGO
📍 Miravalle