Área: Academia Deportiva
Jornada: Jornada completa | Disponibilidad de lunes a domingo

Objetivo del puesto

Coordinar y supervisar la operación diaria de la Academia de Pádel Cygnus, asegurando una correcta organización de horarios, grupos, inscripciones, evaluaciones, asistencias y cobranza.

La persona responsable del puesto será el principal enlace entre alumnos, familias, entrenadores y áreas internas, garantizando el cumplimiento del programa formativo y una experiencia de servicio organizada, cercana y de alta calidad.

Funciones principales
Gestión académica y administrativa
Coordinar el registro, inscripción y seguimiento de alumnos.
Administrar horarios, grupos, niveles y disponibilidad de clases.
Mantener actualizados los expedientes, asistencias y registros académicos.
Dar seguimiento a mensualidades, renovaciones y pagos pendientes.
Elaborar reportes sobre inscripciones, asistencia, ocupación y desempeño de los programas.
Coordinación con entrenadores
Comunicar horarios, grupos, cambios y necesidades operativas al equipo de coaches.




Coordinar evaluaciones de nivel y movimientos de categoría.
Gestionar sustituciones, reprogramaciones y ajustes en las clases.
Supervisar que las sesiones se impartan de acuerdo con la programación establecida.
Mantener una comunicación constante entre el cuerpo técnico, los alumnos y la administración.
Atención a alumnos y familias
Resolver dudas, solicitudes, comentarios e incidencias.
Brindar información clara sobre programas, horarios, niveles y incentivos.
Gestionar cambios de horario, grupo o nivel.
Dar seguimiento a alumnos desde su inscripción hasta la renovación.
Garantizar una experiencia positiva, competente y cercana en cada punto de contacto.
Coordinación operativa y comercial
Coordinar con Operaciones la disponibilidad de canchas para las actividades académicas.
Apoyar en la organización de evaluaciones, eventos, clínicas y graduaciones.
Colaborar con el

📌 Coordinador Académico San Cristóbal (San Cristóbal de Las Casas)
🏢 Padel Cygnus
📍 San Cristóbal de Las Casas