Misión del Puesto:
Áreas de Especialización:
Atención a clientes
Facturación
Resolución de problemas
Conocimientos técnicos:
Manejo de efectivo
Manejo de resolución de problemas
Gestión de la comunicación interna y externa
Manejo de procesos administrativos
Escolaridad:
Licenciatura en Turismo o Hotelería
Carrera técnica en Turismo o Hotelería
Paquetes Informáticos:
ExcelIdiomas:
Inglés- EspañolExperiência:
Recepcionista
Asistente administrativo
Atención a clientes
Principales funciones del puesto:
Llevar a cabo procesos de Check inn - Check out.
Recibir al huésped, proporcionar información, hacer cobros de consumos, facturación de la estancia.
Apoyar al servicio para que los huéspedes se sientan atendidos y dar un servicio de calidad.
Dar un servicio personalizado y atender todas las solicitudes tanto de clientes internos y externos.
Dar un servicio personalizado y una estancia memorable a los huéspedes.
Resolución de problemas.
Sobresaliente atención al cliente
Posición física del trabajo:
Necesidades físicas del puesto:

📌 Recepcionista Hotel One La Paz Baja California Sur
🏢 Grupo Posadas
📍 Baja California Sur