El trabajo de un administrador de CRM es mantener y agilizar todo este proceso. Los administradores de CRM implementan y administran la base de datos de clientes y los registros de comunicación. Entre otras tareas, transfieren datos, se aseguran de que los datos estén actualizados y "limpios" y también capacitan a otros miembros del personal en el uso del sistema.
Conocimientos:
Manejo de Redes Sociales
Excel intermedio
Conocimiento del mercado mayorista
Experiência en manejo de CRM
Habilidad en ventas (prospección y gestión)
Experiência de 1 año manejando CRM
Funciones:
Gestión de la base de datos creada mediante los canales actuales, (sitio web, punto de venta, redes sociales)
Extraes información de calidad y segmentarla de acuerdo a las necesidades de la temporada o del bajo movimiento del producto
Elaboración de estrategias con base a la información extraída o requerida a otras áreas
Seguimiento y creación de programas de lealtad con los leads creados mediante el sitio web
Elaboración de métricas (KPIS)



para dirección general
Aumentar la participación en las ventas de DDBB
Implementación asertiva del plan CRM de todo el año
Mejorar la tasa de conversión de todas las campañas
% de ventas incrementales provenientes de estrategias de CRM
Tasa de apertura única
Tasa de clics única
Crecimiento de nuevos usuarios
Crecimiento de usuarios activos
Trabajar con empresas de publicidad.
Habilidades:
Proactivo
Deseo de apren
Conocimiento del mercado mayorista
Experiência en manejo de CRM
Habilidad en ventas (prospección y gestión)
Experiência de 1 año manejando CRM
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Educación:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Administrador de CRM: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administrador De Gestión De Relaciones Con El Tláhuac (México)
🏢 Mercadeo, Diseño Y Promoción S. A. De C. V
📍 México