Supervisor de emisión y logística (guías y paqueterías, entrada y salida).
Buscamos:
Licenciatura.
Manejo de Excel nível medio a avanzado, Buena comunicación, Trabajo bajo presión, disponibilidad de horario.
Disponibilidad de horario.
Análisis de datos.
Manejo de personal.
Trabajo bajo presión.
Enfoque a resultados.
Desarrollo de procedimiento y planes de mejora.
Las funciones son:
Garantizar que los pedidos solicitados por los clientes y ejecutivos de cuenta sea emitido y personalizado al 100%, monitoreando el SLA establecido de D+1.
Llevar a cabo un monitoreo y seguimiento de los indicadores y tiempos de entregas establecidos.
Garantizar los pedidos para la personalización de tarjetas al 100%.
Supervisar la personalización de tarjetas, incluyendo la impresión de nombres, números y otros detalles, según las especificaciones del cliente
Asegurar la actualización del inventario de acuerdo con la cantidad de ingreso y/o la cantidad de tarjetas fabricadas.
Monitorear y dar seguimiento a los pedidos de tarjetas para asignación y procesamiento con la embosadora
Revisar el comportamiento de los clientes en lo referente a sus solicitudes de tarjetas
Colaborar con otros departamentos, para abordar problemas recurrentes y garantizar la gestionen de manera productivo para generar una buena experiência al cliente
Monitorear y dar seguimiento de incidencias
Garantizar el seguimiento a destrucción de las tarjetas obsoletas en conjunto con el proveedor
Reducir la rotación al máximo
1 vacante en un Horario de 9:00 am a 7:00 pm y sábados medio día.
Ofrecemos:
Sueldo base
Prestaciones de ley
Vales de despensa
Membresía que incluye protegido de vida asistencias múltiples de salud, hogar vehicular y diversos establecimientos.
INTERESADOS ENVIAR CV
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Horario:
Turno de 10 horas
Prestaciones:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor De Emisión Y Logística Zapopan (México)
🏢 Toka
📍 México
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