Somos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente a nível nacional. Con más de 10 años de experiência en el mercado, nos hemos destacado por brindar soluciones de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nos encontramos en búsqueda de:
ANALISTA WFM - PRONÓSTICOS
Perfil Competente Lic. Actuaría, Economía, Matemáticas aplicadas
Experiência laboral de 1 año en el Área de WFM - Forecast
Experiência técnica en generación de reportes y generación de informes
Actividades:
Programar a los ejecutivos por medio de una distribución diaria en llamadas
Pronosticar y establecer el comportamiento de las llamadas
Analizar el indicador “AHT”,
Elaborar reportes de intervalo de acuerdo con la operación para mostrar su comportamiento a día vencido.




Analizar el histórico de llamadas para determinar las temporalidades
Ofrecemos:
Sueldo $12K bruto mensual
Bono garantizado $2,000
Prestaciones de ley
Zona de trabajo:
Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm
Alcaldía Iztacalco - Metro Coyuya
Si cubres el perfil al 100% y la vacante es de tu interés, postúlate por este medio.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: Hasta $14,000.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Prestaciones:
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Programa de referidos
Tipos de compensaciones:
Bono de productividad
Experiência:
Analista forecast: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista Forecast Wfm Iztapalapa (México)
🏢 Centro De Atracción Y Colocación De Talento
📍 México