SUPERVISOR (A) DE CALL CENTER
Supervision del equipo de telefonistas
Seguimiento en el cumplimiento de politicas y procedimientos de CAT
Seguimiento en evaluaciones de desempeño y retroalimentacion de las telefonistas
Elaboracion de Kpy´s
Seguimiento con clientes Internos, Supervisión ventas, operación.
Supervisión de llamadas de agentes telefónicos.
Seguimiento de Quejas de Clientes, reportes, fallas hasta la resolución.
Fomentar la comunicación y clima laboral adecuado dentro del departamento
Requisitos:
Sexo Indistinto
Edad: 25 a 40
Escolaridad: Bachillerato
Manejo de excel y paqueteria office
Experiência en Supervision y/o jefatura de CAT
Manejo de personal
Toma de decisiones




Indispensable vivir por la zona de Plaza Dorada
OFRECEMOS
Pagos catorcenales
Prestaciones de ley
Protegido de vida
Capacitacion
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $10,000.00 - $10,001.00 al mes
Prestaciones:
Protegido de vida
Pregunta(s) de postulación:
¿Manejo de excel y paquqteria office?
¿Vives por la zona de Plaza Dorada, Pue.?
Educación:
Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
Supervisor de Call Center: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Call Center Heroica Puebla De Zaragoza (México)
🏢 GAS 1
📍 México