Resolver problemas de aplicaciones y redes.
Depurar y analizar registros para identificar la causa raíz de defectos o discrepancias.
Mejorar la estabilidad de aplicaciones identificando patrones o alertas recurrentes, así como revisar el procesamiento de aplicaciones existentes y sugerir nuevas formas de resolver problemas.
Elaborar planes de manejo de crisis y gestionar eventos de este tipo para garantizar la continuidad del negocio.
Identificar qué procesos o flujos de trabajo se pueden automatizar, para posteriormente implementar las tecnologías adecuadas y supervisar su desempeño.
Revisar y priorizar los casos que escalen en ingeniería de soporte, y dar una respuesta oportuna a los clientes cuando se den interrupciones en el servicio.
Servir de enlace con otros departamentos en la empresa, como ventas, servicio al cliente, para abordar asuntos que involucren infraestructura informática, software y aplicaciones.
Servicio al huésped.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $10,500.00 al mes
Horario:
Diurno
Prestaciones:
Descuento de empleados
Estacionamiento gratuito
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe De Sistemas Tláhuac
🏢 Hilton Garden Inn
📍 Tláhuac