Descripción del puesto
Nível de estudios: Bachillerato o carrera trunca
Amplia experiência en servicio a clientes
Conocimientos requeridos
Conocimientos básicos de paquetería office
Servicio al cliente
Facilidad de palabra
Actividades a desempeñar
Recepción de solicitudes de servicios
Cotización de servicios y refacciones, coordinación con clientes, proveedores de servicios y vendedores.
Programación de servicios y seguimiento.
Administración de la bitácora de servicios.
Apoyo en actividades de ventas.
Responsabilidades del puesto:
Gestionar de reclamos de garantía ante proveedores fungiendo como un enlace entre la empresa y el cliente final.
Coordinar los servicios de instalaciones entre la empresa y subcontratistas.
Mantener informados a los clientes / vendedores sobre el estatus de su solicitud de servicio
Alimentar diariamente una base de datos con los reportes de incidencias.
Brindar apoyo administrativo al líder de área
Horario
De Lunes a Jueves de 8 am a 6 pm, Viernes de 8 am a 5pm y Sábados de 10 am a 2 pm, 1 sábado por mes.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: A partir de $3,000.00 a la semana
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Aumentos salariales
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Especialista De Servicio Al Cliente Colonia 20 De Noviembre
🏢 COCINAS INSTITUCIONALES
📍 Colonia 20 de Noviembre
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