Estamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo.
En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral vibrante, ambicioso y multicultural.
Ops Trainer:
Tus retos en el equipo serán:
Elaboración de contenido presencial y virtual de cursos técnicos así como; manuales, formatos y material de seguimiento con planes de acción.
Capacitación en la actualización de procesos técnico y operativos (mapeo, levantamientos de procesos, políticas y procedimientos).
Implementar programas de desarrollo al talento operativo (aplicación de pruebas de talento, planes de carrera, y sucesión para el desarrollo del colaborador).
Creación de indicadores de desempeño (cronogramas, entregables, encuestas, instrumentos de medición.
Realizar evaluaciones y planes de mejora.
Supervisar el progreso de nuevos ingresos y brindar retroalimentacón sobre el ciclo de capacitación.




Requisitos:
Estudios universitarios completos a nível de Licenciatura Licenciatura concluida en Psicología, LAE, RI, Administración o afín.
Experiência mínima de 1 año como Trainer en Call center o startup en el area de Atención al Cliente.
Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
Habilidad para desarrollar materiales de capacitación creativos y atractivos.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo + Prestaciones de ley.
Esquema presencial, Monterrey, Presente Leon.
Horario: Lunes a viernes de 9:00am a 7pm.
¡Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.
Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.

📌 Ops Trainer Monterrey
🏢 Skydropx
📍 Monterrey