Funciones Estratégicas y Operativas1. Supervisión y Control Operativo
Verificar asistencia, presentaciones, relevos y cumplimiento de roles.
Asegurar que el personal aplique correctamente los procedimientos del servicio.
Realizar rondines, auditorías de casetas, revisión de equipos y bitácoras.
Validar el cumplimiento de normas internas: uniforme, actitud, puntualidad, orden y disciplina.
Gestión del Servicio y Atención al Cliente
Ser el punto de contacto directo con el cliente.
Atender incidencias, solicitar apoyos, gestionar relevos y mantener una comunicación efectiva.
Documentar acuerdos, solicitudes y no conformidades detectadas en los servicios.
Administración del Personal
Detectar necesidades de capacitación, rotación, faltas o reemplazos.
Proponer mejoras operativas y correctivos disciplinarios cuando aplique.
Asegurar la integración de expedientes básicos del personal y compliance operativo.
Reporteo y Control Documental
Elaborar reportes diarios,
semanales y de evento:
Estado de fuerza
Incidencias
Coberturas
Checklists
Minutas con cliente
Subir información en tiempo real a los grupos operativos en Telegram o la plataforma interna.
Gestión de Riesgos
Identificar y reportar riesgos operativos, vulnerabilidades y áreas de mejora.
Activar protocolos ante emergencias: accidentes, faltas, disturbios, anomalías perimetrales, fallas de acceso, etc.
Coordinar la respuesta en campo hasta la estabilización del evento.
Auditoría y Mejora Continua
Detectar incumplimientos y generar acciones correctivas.
Proponer cambios en procedimientos para elevar la calidad del servicio.
Verificar el uso adecuado de equipo, uniformes y herramientas asignadas.
Sueldo: $15,000.00 al mes
Licencia/Certificación:
Licencia estatal de automovilista (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
100 % (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presenc
📌 Supervisor De Seguridad Irrigación (Ciudad de México)
🏢 Corporativo MYG Soluciones en seguridad
📍 Ciudad de México
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