Funciones
Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera productivo.
Coordinar con otros departamentos para resolver inquietudes de los clientes.
Analizar las quejas y sugerencias para mejorar el servicio.
Seguir el progreso de cada caso hasta su resolución satisfactoria.
Requisitos
Experiencia previa en servicio al cliente.
Conocimiento de herramientas de soporte telefónico.
Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes áreas.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
📌 Auxiliar Administrativo Centro (Ciudad de México)
🏢 J&T Express Mexico
📍 Ciudad de México
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