Irium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Portugal, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información.

Actualmente estamos solicitando:

Dispatch IT, Ingeniería Móvil

Contratación inmediata Escolaridad Trunco o Pasante de Ingeniería Telecomunicaciones o áreas Afín (Sistemas y/o Administración TIC ´s)

Requisitos:
2 años o más de experiencia en puestos similares
Conocimientos: Dispatch

Funciones:
Asignación de incidencias y peticiones.
Muy deseable que tenga experiencia con equipos a su cargo.
Seguimiento de tickets e incidencias.
Control de servicios y cumplimiento de SLA.
Elaboración de reportes operativos.
Conocimientos




Operación de mesas de ayuda o centros de despacho.
Coordinación de servicios en campo.
Manejo de Excel (intermedio).
Elaboración de reportes.
Logística y asignación de rutas.
Conocimiento de Tecnologías de la Información.

Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábado de 9:00 a 2:00 p.m. (depende de la OP)
100% Presencial ceca de Metro Nezahualcóyotl y Río San Joaquín

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Dispatcher It, Dispatch It Miguel Hidalgo (México)
🏢 Iriummmm.
📍 México