Posibilidad como Ejecutivo de Cuenta en Oñate Willy y CIA SC
Estamos en busca de un Ejecutivo de Cuenta para incorporarse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de gestionar y fortalecer las relaciones con nuestros clientes, coordinando y analizando sus necesidades para ofrecer soluciones óptimas. Trabajarás en un ambiente dinámico y colaborativo, donde tu capacidad para comunicarse y resolver problemas será fundamental.
Funciones
- Revisar en la cuenta de correo, información o necesidades del cliente.
- Recibir prealerta de embarque, por parte del cliente, para solicitar entrada Virtual en BODEGA
- Coordinar con Bodega cuando el embarque llegue al almacén para el seguimiento del despacho
- Solicitar al cliente los requisitos para mover el embarque (cartas de instrucción, facturas, etc.)
- Elaborar la proforma del pedimento, solicitar impuestos, gastos y documentación necesaria
- Solicitar clasificación arancelaria mediante SAOW, si es una prealerta, se deberá solicitar vía correo electrónico.
- Solicitar información técnica al cliente (mercancía nueva)



pasar el expediente completo al clasificador.
- Aplicación de anticipos o solicitud del mismo para el despacho del embarque
- Coordinar con PREVIOS BODEGA la realización de previos, verificar el resultado del mismo.
- Confirmar al cliente el estatus de la mercancía recibida (faltantes, sobrantes) y esperar los documentos solicitados.
- Informar al cliente cuando existe una incidencia y/o rectificación.
- Solicitar al cliente, vía e-mail, la aceptación del pago de la rectificación (si es imputable al mismo) para anexarlo de manera impresa al expediente.
- Confirmar si el transfer lo realizará bodega o el cliente
- Solicitar financiamiento a través de SAOW.
- Confirmar depósito del cliente a través de SATO.
- Validación y pago de pedimentos para enviar al despacho
- Coordinar con el transportista el tipo de transporte a requerir (recolección, ingreso o unidad especial)
- Coordinar la entrega de la mercan

📌 Ejecutivo de cuenta (Santiago de Querétaro)
🏢 Onate Willy
📍 Santiago de Querétaro