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Título universitario en Administración, Economía o carreras afines.
Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en gestión de reclamaciones o procesos similares.
Conocimientos básicos en análisis de datos.
Dominio avanzado de Excel (funciones, tablas dinámicas, gráficos, etc.).
Inglés intermedio (comprensión y redacción de documentos).
Actitud proactiva, habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
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