Estamos en búsqueda de un competente con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de Atención al Cliente. Su misión será brindar una experiencia satisfactoria al cliente mediante la gestión efectiva de solicitudes de mantenimiento y captura de información general para atención al servicio.
Responsabilidades Principales:
Atender solicitudes via telefonica y correo electrónico.
Registrar y hacer seguimiento de casos en sistemas internos.
Escalar situaciones críticas según los protocolos establecidos.
Otros Requisitos:
Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Bachillerato concluido
Enfoque al detalle y orientación al servicio.
Lugar de trabajo: oficinas en la colonia Anahuac, Miguel Hidalgo, CDMX
Jornada de lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sabado medio día
📌 Atención Al Cliente Miguel Hidalgo
🏢 Leaders & Talent
📍 Miguel Hidalgo
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