Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:
ASESOR DE SINIESTROS INGRESO HOSPITALARIO #ZAM -

Misión del puesto:
Gestionar, analizar y coordinar los siniestros relacionados con ingresos hospitalarios, asegurando una atención ágil, precisa y empática al asegurado, así como el cumplimiento de las políticas internas, normativas legales y estándares de servicio de Zurich.

Tus habilidades y experiencia:
Escolaridad: Administración, Seguros, Enfermería, Medicina, Economía, Finanzas u afines.
Experiencia: Deseable formación específica en gestión de siniestros, protegido de salud o hospitalario.
Conocimientos técnicos: Conocimiento de productos de protegido de salud / ingreso hospitalario y sus coberturas.
Comprensión básica de terminología médica asociada a hospitalización (ingreso, estancia, procedimientos, etc.).
Conocimiento de normativas locales sobre seguros de salud y protección de datos.
Manejo intermedio/avanzado de herramientas Office y sistemas de gestión de siniestros.
Competencias fundamental:



Orientación al cliente y empatía.
Capacidad analítica y atención al detalle.
Toma de decisiones basada en criterios y políticas claras (siempre con supervisión cuando corresponda).
Comunicación clara, tanto escrita como oral.
Trabajo en equipo y colaboración con distintas áreas.
Gestión del tiempo y manejo de múltiples casos simultáneos.
Integridad y respeto por la confidencialidad de la información

Responsabilidades:
Gestión de siniestros de ingreso hospitalario:
Recepcionar y registrar los avisos de siniestro (hospitalizaciones programadas y de urgencia).
Verificar cobertura, vigencia de póliza, periodos de carencia, exclusiones y límites.
Revisar documentación médica y administrativa necesaria para la admisión (órdenes médicas, informes, presupuestos, etc.).
Autorizar o rechazar ingresos hospitalarios conforme a condiciones contractuales y lineamientos internos.
Coordinar con el área médica (si

📌 Asesor De Siniestros Ih Ciudad De México
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