Hotel Hyatt Monterrey está buscando Supervisor de Recepción para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades:
Manejo del personal.
Mantener un nivel de atención optima a los huéspedes.
Capacitación y supervisión de su personal.
Elaborar tarjetas de registro

Principales Tareas:
Ser responsable y tener criterio amplio para poder dar solución de una manera satisfactoria a los problemas que puedan presentarse.
Atención a los clientes VIPs.
Revisan los movimientos de caja de los recepcionistas.
Supervisan el cambio de turno.
Manejan problemas de clientes.
Se informará y participará de las medidas de prevención de riesgo y cuidado del medio ambiente y conocerá su producto y servicios para que brinde información en cualquier oportunidad de venta.
Relaciones internas
Grupos: la asignación de cuartos, crédito y cobranzas: saldos , Ama de llaves: cuartos limpios, Reservaciones: cuartos disponibles

Ofrecemos:
Salario mensual bruto de $20,475
Vales de despensa mensuales:



$1,100
Comisiones Upsell
Prestaciones de ley desde el primer día
Uniformes
Caja de ahorro
Fondo de ahorro

Únete a nosotros y ayuda a crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes. Te esperamos en Hotel Hyatt Monterrey

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $20,475.00 al mes

Incentivos:
Aumentos salariales
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento de la empresa
Horarios flexibles
Programa de referidos
Protegido de vida
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

Escolaridad:
Técnico superior terminado (Deseable)

Experiencia:
Supervisor de recepción: 1 año (Deseable)

Idioma:
Inglés (Obligatorio)

Licencia/Certificación:
Opera (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor A De Recepción Antigua Hacienda San Agustín
🏢 Hyatt Monterrey
📍 Antigua Hacienda San Agustín