Puesto: Recepcionista
Ubicación: Casa Hamaca Nayarit Hotel Boutique
Turno: Matutino o vespertino

Descripción del puesto:
El/la recepcionista es responsable de brindar atención cordial y eficiente a los huéspedes, asegurando una experiencia agradable desde su llegada hasta su salida. Actúa como el primer punto de contacto del hotel, representando la imagen y valores del establecimiento.

Funciones principales:
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
Realizar procesos de check-in y check-out.
Gestionar reservaciones y consultas (presenciales, telefónicas y digitales).
Proporcionar información sobre servicios del hotel y atractivos locales en Playa Chacala.
Coordinar con áreas operativas (limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas).
Manejar cobros, facturación y control de caja.
Resolver dudas, solicitudes y posibles incidencias de huéspedes.
Mantener orden y control administrativo básico de recepción.

Requisitos:




Experiencia previa en atención al cliente o recepción (preferente en hotelería).
Inglés básico/intermedio (deseable).
Manejo básico de computadora y sistemas de reservación.
Destacado actitud de servicio, comunicación y presentación.
Disponibilidad para turno matutino o vespertino.

Habilidades clave:
Organización y atención al detalle.
Resolución de problemas.
Trato amable y competente.
Capacidad para trabajar bajo presión.

Ofrecemos:
Ambiente de trabajo tranquilo y enfocado en hospitalidad personalizada.
Ocasión de desarrollo en hotel boutique.
1 comida al día
Alojamiento temporal

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $9,600.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo Chacala
🏢 Casa Hamaca Nayarit
📍 Chacala