Objetivo del puesto

Diseñar, dirigir e implementar la estrategia comercial del hotel, desarrollando relaciones sólidas con operadores turísticos, mayoristas y agencias de viajes para incrementar la ocupación, maximizar los ingresos y fortalecer la presencia de la marca en el mercado.

Responsabilidades
Diseñar e implementar el plan anual de ventas del hotel.
Gestionar relaciones estratégicas con operadores turísticos, mayoristas y agencias de viajes.
Negociar contratos, tarifas y acuerdos comerciales.
Identificar posibilidades de negocio y desarrollar nuevos mercados.
Supervisar la cartera de clientes y seguimiento comercial.
Coordinar la participación del hotel en ferias, workshops y eventos turísticos.
Colaborar estrechamente con Revenue Management para alinear estrategias comerciales y tarifarias.
Liderar y desarrollar al equipo comercial.
Elaborar reportes de ventas, análisis de mercado y cumplimiento de objetivos.
Dar seguimiento a la satisfacción y fidelización de socios comerciales.

RequisitosEscolaridad
Licenciatura en:
Turismo
Administración




Mercadotecnia
Carrera afín

Experiencia
Mínimo 3 a 5 años en posiciones de ventas hoteleras y/o Tour & Travel.
Experiencia comprobable en Cancún, Riviera Maya o destinos turísticos similares.
Experiencia liderando equipos comerciales.

Idiomas
Inglés avanzado indispensable.
Tercer idioma deseable.

Conocimientos técnicos
Gestión comercial hotelera.
Tour & Travel.
Negociación con operadores turísticos.
CRM.
PMS hotelero.
Microsoft Office.
Generación y análisis de indicadores comerciales.

Habilidades
Negociación y cierre de acuerdos comerciales.
Orientación a resultados.
Desarrollo de negocios.
Liderazgo de equipos.
Networking y relaciones públicas.
Comunicación efectiva.
Representación de marca.
Planeación estratégica.

Personal a cargo
Equipo comercial compuesto por:
Ejecutivos de ventas
Coordinador de Tour & Travel
Aproximadamente 9 colabo

📌 Gerente De Ventas Y Tour Cancún
🏢 Forhuman
📍 Cancún