Buscamos un(a) Auxiliar de Soporte Técnico con actitud de servicio, habilidades para la resolución de problemas y conocimientos en soporte a usuarios. Será responsable de brindar apoyo técnico, realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, así como asegurar el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la empresa.
Requisitos:
Carrera técnica o licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico (deseable).
Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Experiencia en instalación y configuración de software y hardware.
Conocimientos básicos de redes, impresoras y dispositivos periféricos.
Manejo de sistemas operativos Windows y paquetería Microsoft Office.
Actividades
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo y periféricos.
Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
Configurar cuentas de usuario, correos electrónicos y accesos.
Dar seguimiento a solicitudes e incidencias de soporte.
Apoyar en el mantenimiento de la infraestructura tecnológica.
Mantener actualizado el inventario de equipos de cómputo y accesorios.
Documentar las incidencias y soluciones implementadas.
Competencias:
Actitud de servicio.
Comunicación efectiva.
Organización.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Contratación directa.
Horario de lunes a viernes.
Sueldo: $9,500.00 - $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar De Soporte Técnico Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Lexa Consulting
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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