Objetivo del puesto
Brindar soporte administrativo y operativo al área comercial, asegurando el correcto seguimiento de pedidos, la atención oportuna a clientes y la actualización de información comercial para contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta y al nivel de servicio.
Responsabilidades principales
Elaborar etiquetas de producto y máster.
Actualizar bases de datos de clientes y productos
Dar de alta clientes, productos y códigos.
Recibir y dar seguimiento a pedidos.
Atender solicitudes e incidencias.
Informar el estatus de pedidos y entregas.
Administrar información en portales de clientes.
Dar seguimiento a embarques.
Coordinar entregas con las áreas involucradas.
Preparar documentación para facturación.
Apoyar en procesos administrativos del área comercial.
Perfil del candidato
Escolaridad: Licenciatura en Administración, Comercio, Negocios Internacionales o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención a clientes, administración comercial o áreas administrativas.
Manejo de Excel intermedio.