Acerca de la empresa

one IT es una empresa innovadora con más 12 años de experiencia que atiende compañías globales. Contando con oficinas en México y Estados Unidos ofrecemos soluciones de seguridad de la información y ciberseguridad.

Y somos reconocidos como la primera empresa mexicana en la lista de los 250 mejores de MSSP Alert.

Requisitos:

Documentación de proyectos

Seguimiento de procesos y comunicación efectiva.

Conocimientos de indicadores de satisfacción de cliente.

Experiencia con herramientas de ofimática ejemplo power point, Excel, Word.

Licenciatura concluida preferentemente ingeniería computacional o similar

Deseable:

Conocimiento de Metodologías de Gestión de proyectos (PMI). (agiles y tradicionales).

Experiencia en gestión de proyectos de tecnologías de la información.

Funciones:

Realizar la gestión de proyectos internos como de cartera de clientes de one IT de acuerdo al procedimiento establecido para la Oficina a lo largo del ciclo de vida de una venta y post-venta incluyendo actividades de gestión de proyecto, facturación,



cobranza, entre otras siendo el punto de contacto entre el cliente y las diversas áreas de one IT

Gestión de la Comunicación con las áreas internas de one IT para el cumplimiento de los objetivos de los proyectos internos y de la cartera de clientes de one IT.

Enfoque al cliente con respecto al ciclo de vida del proyecto, atendiendo los requerimientos del cliente, manteniéndolo informado y gestionando los recursos de manera que logre el objetivo por ambas partes.

Prestaciones y ventajas extra
Aguinaldo superior al de ley
Protegido de gastos médicos mayores
Telemedicina
Telenutrición
Televeterinaria
Maestro interno de inglés
Asesoría legal
Bienestar físico
Vales de despensa
Apoyo de teletrabajo
Psicología
Días adicionales de descanso
Modalidad de trabajo híbrido
Reuniones de integración, posada, voluntariado, entre otras

La empresa no discrimina por motivos de sexo,

📌 Encargado De Satisfacción Del Cliente Guadalajara
🏢 ONE IT
📍 Guadalajara