Presencial | Zona Minerva, Guadalajara
Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Guardias remotas fines de semana de acuerdo con rol y necesidades del área
Sobre LocalAdventures
En LocalAdventures ayudamos a miles de viajeros a descubrir experiencias extraordinarias alrededor del mundo. Buscamos personas apasionadas por la industria turística, orientadas a la resolución de problemas y con sobresaliente capacidad de coordinación para integrarse a nuestro equipo de Supply.
¿Cuál será tu misión?
Serás el enlace principal entre nuestros proveedores y las áreas internas de la empresa, asegurando que la información, tarifas, disponibilidad y condiciones comerciales de nuestros productos estén siempre actualizadas y optimizadas.
Tu trabajo impactará directamente en la experiencia de nuestros viajeros, la eficiencia operativa y el crecimiento de nuestro portafolio de productos.
Principales responsabilidades
Atender y resolver solicitudes internas relacionadas con proveedores.
Administrar y actualizar información de producto, inventario, tarifas,
disponibilidad y condiciones comerciales en nuestras plataformas.
Detectar oportunidades para mejorar condiciones comerciales y rentabilidad.
Colaborar con equipos de Ventas, Atención al Cliente, Finanzas y Marketing.
Capacitar y brindar soporte interno sobre procesos y herramientas relacionadas con proveedores.
Dar seguimiento a incidencias de calidad y posibilidades detectadas por viajeros.
Gestionar situaciones de emergencia con viajeros y operadores.
Contribuir a la mejora continua de herramientas, procesos y flujos de trabajo.
Lo que buscamos (INDISPENSABLE)
Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes y/o proveedores dentro de:
OTA's
Agencias de viajes
Operadoras turísticas
DMC's
Call centers de la industria turística
Al menos 1 año de experiencia en:
Herramientas de soporte y gestión de tickets (deseable Zoho).
Manejo de precios, márgenes, tarifas netas y estructura comercial.
Platafo
📌 Ejecutivo De Soporte Supply Santa Rita
🏢 EMX EMPREMEXICO SAPI DE
📍 Santa Rita
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.