Descripción Del Puesto
Para garantizar la satisfacción del cliente, incluidos los resultados de la garantía en campo y la eficiencia de la planta, el Líder de Ingeniería de Calidad del Producto (PQEL) lidera/apoya la gestión de la garantía dentro de su perímetro, apoya/lidera la gestión de calidad interna de la planta de fabricación, apoya la Calidad del Proveedor dentro del perímetro de la planta y gestiona las evoluciones del producto/proceso en la vida beneficioso en serie (producción en masa y ventanas), así como también apoya las actividades de lanzamiento de la planta.
Actividades Principales
Elaborar y gestionar el plan de carga de trabajo del equipo, priorizando y asignando tareas.
Garantizar la eficiencia del equipo mediante la resolución estructurada de problemas (5P, 7 Diamond, Kepner-Tregoe, Shainin Red X)
PQEM & PQEL trabaja en la gestion de KPI y la coordinación de equipos
Realizar un mapeo de habilidades y planificación de la sucesión, desarrollado en colaboración con PQEM
Impulsar la clasificación y resolución de problemas de calidad sistémicos y controlables por la planta dentro de su perímetro.
Logro de KPI de calidad dentro de su perímetro asignado a través de un monitoreo efectivo, escalamiento e implementación de acciones correctivas.
Supervisar la participación de los proveedores en materia de calidad, los ciclos de retroalimentación de los clientes y las redes de concesionarios de plantas a través de Customer and Supplier Obeya.
Procesar datos de calidad utilizando herramientas como Palantir y Supplier Ticket IT tools
Finalización oportuna de análisis previos de reclamos de garantía, análisis de piezas e informes de triaje por parte de su equipo
Documentación técnica y soporte para retenciones en patio y problemas relacionados con productos (PRI ) , incluida la coordinación de la aprobación del proceso y la finalización del procedimiento de inspección/retrabajo, el apoyo a las llamadas técnicas diarias y la aceleración de los 7 d
📌 Product Quality Electrical Lead Saltillo
🏢 Stellantis
📍 Saltillo
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