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Estamos en búsqueda de una persona apasionada por la tecnología y con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente en el área de Soporte Técnico. Si te interesa crecer en un contexto ágil, socialmente responsable y con impacto real, esta oportunidad es para ti

Funciones a desempeñar:
Brindar asistencia y solución de problemas relacionados con hardware, software y sistemas de red
Asegurar el funcionamiento óptimo y optimizado de los sistemas informáticos dentro de la empresa. Además, será el punto de contacto principal para usuarios internos y externos que enfrentan problemas técnicos, brindando soporte tanto de manera remota como presencial.
Identificar y solucionar problemas relacionados con hardware y software.
Realizar tareas regulares de mantenimiento para asegurar la funcionalidad y eficiencia de los sistemas informáticos.
Brindar asistencia técnica a los usuarios, solucionando dudas y problemas específicos.




Mantener actualizados los sistemas y aplicaciones, instalando las últimas versiones y parches de seguridad.
Monitorear y mantener redes de computadoras, incluyendo servidores y dispositivos de conectividad.
Identificar rápidamente la causa raíz de un problema técnico.
Desglosar problemas complejos en componentes manejables para encontrar soluciones efectivas.

Habilidades necesarias:
Comunicación clara y efectiva.
Capacidad para explicar soluciones técnicas de manera comprensible para usuarios no técnicos.
Coordinación para el trabajo en equipo.
Personalidad equilibrada y proactiva.
Aprendizaje Rápido.
Paciencia y Empatía.

Requisitos:
Ingeniería o Licenciatura en informática o carreras relacionadas (certificado de estudios)
Mínimo 1 año en atención y gestión de clientes internos y externos, proporcionando solución a problemas de servicio. Elaboración de propuestas técnico económicas y elabora

📌 Auxiliar De Soporte Técnico Del Valle Centro (México)
🏢 Mdreieck SA de
📍 México