Categoría: Administración de Propiedades Vacacionales
Modalidad: Jornada completa, trabajo principalmente remoto con visitas de campo
Contratación: Permanente
Sobre Kivoya
Kivoya es una empresa de administración de propiedades vacacionales que ayuda a los propietarios a generar ingresos sin preocupaciones. Coordinamos reservas, comunicación con huéspedes, check-in/check-out, limpieza, mantenimiento y marketing para que cada estancia sea impecable. Somos una empresa pequeña y cualificado que está creciendo y buscando sumar talento a su equipo.
Sobre el puesto
Buscamos un Gerente de Operaciones para administrar un portafolio de propiedades en la zona de Puerto Vallarta. Esta persona será responsable de que cada propiedad esté en perfectas condiciones, que los huéspedes tengan experiencias excepcionales y que los propietarios estén informados y tranquilos.
Además de la operación diaria, este gerente apoyará el crecimiento de Kivoya en la región,
estableciendo relaciones con administradores de edificios, promocionando nuestros servicios y detectando posibilidades para sumar más propiedades al portafolio.
Responsabilidades
Supervisar las operaciones diarias de las propiedades asignadas
Desarrollar relaciones sólidas con los propietarios, comunicando proactivamente el estado de sus propiedades
Asegurar que las propiedades cumplan con los estándares de limpieza, mantenimiento y presentación de Kivoya
Reclutar, coordinar y supervisar al personal de limpieza, mantenimiento y apoyo local
Dar seguimiento a incidencias y resolver problemas de huéspedes y propietarios
Realizar inspecciones periódicas con fotos y comentarios antes de llegadas y después de salidas
Apoyar a otros gerentes locales cuando se requiera
Mantener un control de costos y cumplir con el presupuesto asignado
Participar en la incorporación de nuevas propiedades a la cartera y colaborar con el área de desarr