Buscamos un Analista con interés en desarrollarse en procesos de medios de pago, tanto crédito como débito, dentro de una empresa vibrante y con alta interacción entre áreas. La persona idóneo tendrá una visión integral del proceso end-to-end, capacidad para documentar requerimientos y para aterrizar lineamientos contables derivados de cambios en el ecosistema de pagos. Además, colaborará en actividades operativas, funcionales y de mejora continua relacionadas con servicios en tienda, proveedores y sistemas.
Requisitos:
Titulado en Administración, Contabilidad o Ingeniería de Procesos.
Experiencia previa valorada en:Instituciones financieras o bancarias.
Procesos contables o de compensación.
Procesos relacionados con medios de pago.
Comercio electrónico.
Inglés conversacional.
Conocimientos en metodologías de proyectos, preferentemente Agile.
Habilidades técnicas indispensables
Excel avanzado.
Manejo de paquetería Office: Word, PowerPoint, Outlook, etc.
Conocimiento del ecosistema transaccional de pagos.
Capacidad para documentar requerimientos y procesos.
Elaboración y seguimiento de reportes y bases de datos.
Ejecución y registro de pruebas funcionales.
Manejo de información operativa y contable.
Habilidades técnicas deseables
Conocimientos en SAP.
Experiencia en comercio electrónico.
Experiencia participando en proyectos bajo metodología Agile.
Conocimiento en ambientes de desarrollo y productivo para pruebas.
Manejo de CRM o sistemas operativos de tienda.
Actividades principales
Asegurar el correcto funcionamiento operativo y financiero de los servicios en tienda.
Elaborar y mantener reportes y bases de datos sobre incidentes reportados por tiendas, especialmente en el área de pago de servicios.
Dar seguimiento puntual a incidencias en coordinación con los equipos de operaciones y sistemas.
Ejecutar pruebas funcionales para la implementación de nuevos servicios en ambientes de desarrollo y productivo.
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