Perfil.
Experiencia de 1 año en puesto similar.
Escolaridad: Bachillerato, carretera técnica. licenciatura concluida o trunca.
Conocimientos en Microsoft Office y manejo de internet (Intermedio).
Conocimientos en Sistemas GPS, Sistemas de maping.
Disponibilidad de horario.
Actitud de servicio.
Facilidad de palabra.
Actividades.
Administrar y verificar las 24 horas el recorrido de todas las unidades a través del Sistema de Localización de Rastreo Satelital (GPS) asegurándose que se mantengan dentro de su ruta y su recorrido (tiempo de traslado) se encuentre dentro de los estándares definidos por la empresa.
Notificar a los responsables de: Operaciones, Atención a Clientes y Seguridad todo evento relacionado con:
a. Desvíos de Rutas.
b. Paradas no autorizadas.
c. Accidentes /Incidentes (robos, asaltos etc.).
d. Retenes Militares.
Asesorar y apoyar permanentemente a los operadores en ruta y en su caso canalizar sus solicitudes a la (las) área (s) que correspondan en temas relacionados con:
a.
Búsqueda y locación de direcciones.
b. Requerimientos relacionados con el viaje etc.
Capturar y/o actualizar diariamente todos los viajes en el reporte de Importación/Exportación y enviar diariamente reporte a las áreas involucradas.
Enviar estatus de recorrido de unidades a los diferentes clientes que lo soliciten , ya sea en el territorio nacional (México) así como en el extranjero (Estados Unidos y Canadá).
Generar, activar y desactivar cuentas espejo a Asociados de Negocio en el sistema de localización de unidades GPS que indique el área de Servicio a Clientes.
Mantener comunicación con el Supervisor de rendimientos para reportar descuentos en sus liquidaciones.
Actualizar los tiempos de recorrido de cada viaje para que sean considerados para el pago de liquidaciones del operador.
Apoyar al área de seguridad cubriendo el puesto de vigilante cuando así se requiera.
Ofrecemos:
📌 Monitorista Gps Y Cctv Colón Industrial (México)
🏢 Ingeniero en Atención al Cliente
📍 México
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