Objetivo del puesto

Brindar apoyo administrativo en la integración, validación y seguimiento de los expedientes de pacientes con aseguradora, asegurando que la documentación requerida esté completa y organizada para contribuir al proceso de autorización, facturación y recuperación oportuna de los servicios hospitalarios.
Principales responsabilidades
Apoyar en la integración de expedientes administrativos de pacientes asegurados.
Revisar que la documentación requerida por cada aseguradora se encuentre completa y vigente.
Digitalizar, organizar y archivar la documentación física y electrónica de los siniestros.
Capturar información de pacientes, pólizas y siniestros en los sistemas institucionales.
Dar seguimiento a documentación pendiente con las áreas de Admisión, Caja, Enfermería, Archivo Clínico y áreas médicas.
Apoyar en la preparación de expedientes para envío a las compañías aseguradoras.
Verificar que los formatos institucionales y documentos administrativos cuenten con las firmas correspondientes.
Mantener actualizado el control de expedientes,



autorizaciones y estatus de cada caso.
Apoyar en la elaboración de reportes administrativos e indicadores del área.
Resguardar la confidencialidad de la información clínica, financiera y personal de los pacientes conforme a las políticas institucionales.
Apoyar en actividades administrativas adicionales del área cuando sean requeridas.
Escolaridad

Estudiante activo de los últimos semestres de:
Administración de Empresas
Administración de Instituciones de Salud
Gestión Empresarial
Relaciones Internacionales
Contabilidad
Ingeniería Industrial
Carrera afín
Experiencia

No indispensable.

Deseable experiencia académica o de prácticas en:
Actividades administrativas.
Control documental.
Captura de información.
Servicio al cliente.
Sector hospitalario o aseguradoras (deseable).
Conocimientos
Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
Organización y contro

📌 Practicante De Siniestros María Luisa
🏢 Grupo Christus Muguerza
📍 María Luisa