Ejecutiva Call Center Momoxpan (Santiago Momoxpan)

Ejecutiva Call Center Momoxpan (Santiago Momoxpan)

15 ago
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Rhecluta
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Santiago Momoxpan

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Rhecluta

Santiago Momoxpan

¿Tienes experiencia en ventas digitales, atención al cliente y te apasiona cumplir metas?

Estamos buscando tu talento como Ejecutivo de Call Center bajo un modelo operativo especializado (Semi-Senior). Tu objetivo principal será brindar atención integral y de alta calidad a clientes potenciales y activos provenientes de nuestras campañas digitales y de la aplicación de autocontratación. Serás responsable de resolver dudas, atender incidencias y cerrar ventas de nuestro creativo servicio de purificación de agua bajo el modelo Water as a Service (WaaS), asegurando una experiencia de cliente premium.

¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base: $11,000.00 netos mensuales
Comisión por conversión: $100.00 por cada venta cerrada / cliente actual.
Bono por calidad: $800.00 mensual adicional (evaluado mediante encuestas de atención favorables y tiempos de respuesta).
Herramientas de trabajo: Se te proporciona equipo telefónico y laptop para tus actividades.
Modalidad mixta Diaria: Lunes a Sábado de 8:00 am a 2:00 pm trabajas de manera presencial,



y de 3:00 pm a 8:00 pm trabajas desde la comodidad de tu casa (con flexibilidad de variación ligera en el horario).
Oportunidad real de crecimiento a mediano plazo como Ejecutiva Senior o Supervisora de Call Center.

Responsabilidades principales
Atender y dar seguimiento oportuno a llamadas, mensajes y chats de clientes generados por campañas en redes sociales, activaciones y acciones en campo.
Guiar y asistir paso a paso al usuario durante el proceso de autocontratación a través de nuestra aplicación móvil.
Detectar las necesidades del cliente de forma ágil para realizar el cierre efectivo de ventas del servicio.
Resolver incidencias, dudas técnicas o administrativas con un enfoque proactivo, análisis lógico y orientación a soluciones.
Registrar con precisión todas las interacciones, ventas y reportes de incidencias en el sistema CRM.
Brindar seguimiento postventa continuo para garantizar la máxima satisfacción y f

📌 Ejecutiva Call Center Momoxpan (Santiago Momoxpan)
🏢 Rhecluta
📍 Santiago Momoxpan

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