¿Te apasiona la investigación, el análisis y la prevención del fraude?

¿Te gustaría contribuir a la protección de las operaciones de una empresa integral mediante la identificación y mitigación de riesgos?

Únete a nuestro equipo y lleva tu carrera al siguiente nivel como Jr. Fraud Prevention Analyst

¿Qué harás?

Como Jr. Fraud Prevention Analyst, contribuirás a proteger las operaciones de la compañía a través de actividades como:
Identificar posibles casos de fraude relacionados con pagos con tarjeta de crédito.
Validar y clasificar como correctas las reservaciones de clientes con historial positivo.
Mantener comunicación directa con clientes para brindar soluciones, siempre con un enfoque de servicio y atención al cliente.
Escalar oportunamente a los supervisores cualquier incidencia o desviación en los procesos para asegurar los estándares de calidad y desempeño.
Trabajar en un entorno altamente sensible al manejo de datos, garantizando en todo momento el cumplimiento de las políticas de privacidad y protección de la información.




Colaborar con el equipo para asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos, de calidad, cumplimiento normativo y satisfacción de los socios de negocio.
Ejecutar las operaciones del proceso de manera consistente y reportar cualquier desviación o actualización al Analista Senior o Team Manager.
Apoyar en otras actividades asignadas de acuerdo con las necesidades del área.

¿Qué buscamos?
Licenciatura en Turismo, Administración Turística o carrera afín (deseable).
Experiencia en agencias de viajes (deseable).
Inglés intermedio-avanzado (oral y escrito).
Conocimiento de sistemas globalizadores, software de reservaciones PNR o herramientas similares (deseable).
Manejo de Microsoft Office.
Destacado atención al detalle.
Robusto orientación al cliente.
Habilidades de organización y administración del tiempo.

Beneficios
Contrato directo con la compañía
Bonificación mensual por la certificación TOEFL acr

📌 Analista De Fraudes Jr Polanco
🏢 LGBS
📍 Polanco