ÚNETE A NUESTRO EQUIPO

Servillantas Siete Leguas S.A. de C.V. busca sumar a su equipo una persona organizada, resolutiva y con pasión por el comercio digital.

Ubicación: Nezahualcóyotl, Benito Juárez (La Aurora).

¿Cuál es tu misión?

Garantizar una experiencia de compra impecable en nuestras plataformas digitales, liderando la atención al cliente mediante respuestas veloces, gestión efectiva de reclamos y facturación, y asegurando que cada producto se prepare, empaque y envíe a tiempo.

¿Qué harás en el día a día?
Procesamiento y seguimiento de pedidos en Mercado Libre, Amazon y Liverpool
Facturación electrónica, factura general y cancelaciones en ERP y SAE
Generación de tickets en SAE y elaboración de fichas técnicas
Atención de mensajes de facturación y preguntas de clientes en Mercado Libre
Gestión de devoluciones y creación de apartados
Recepción de mercancía de almacén y confirmación de traspasos
Surtido, embalaje y etiquetado de mercancía
Generación de guías FedEx y coordinación de envíos Flex
Entrega y escaneo de mercancía en paqueterías




Procesamiento de pedidos vía Drive y otras plataformas
Archivo y gestión documental
Entrega de colecta

Requisitos
Escolaridad: Bachillerato
Experiencia: 1 a 2 años en operaciones de e-commerce y/o logística
Manejo de ERP y plataformas de e-commerce (Mercado Libre, Amazon, Liverpool)
Excel básico-intermedio y paquetería Office
Manejo de automóvil (Urban)
Residir a un máximo de 1 hora de la sucursal Nezahualcóyotl

Competencias
Organización y planeación
Orientación al cliente
Enfoque a resultados
Atención al detalle
Resolución de problemas
Responsabilidad
Gestión del tiempo
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Proactividad
Adaptabilidad
Tolerancia a la presión
Manejo de plataformas de e-commerce
Procesamiento de pedidos
Facturación
Packing
Logística
Microsoft Excel
ERP o sistemas administrativos

Ofrecemos
Prestaciones de ley
Comedor subsidiado

📌 Auxiliar De E Commerce Y Logística Nezahualcóyotl
🏢 7 Leguas
📍 Nezahualcóyotl