Grupo SIPREF está en búsqueda de un Supervisor de Cobranza de Zona comprometido, con liderazgo y orientación a resultados, para coordinar y supervisar las actividades de cobranza en las sucursales asignadas, garantizando el cumplimiento de los indicadores de recuperación de cartera y el desarrollo del equipo de trabajo.

¿Qué harás?
Supervisar y coordinar al equipo de gestores y representantes de cobranza de la zona asignada.
Asegurar el cumplimiento de las metas de recuperación de cartera.
Dar seguimiento diario a los indicadores de cobranza y productividad.
Implementar estrategias para mejorar la recuperación y disminuir la cartera vencida.
Realizar visitas de supervisión en sucursales y trabajo de campo.
Capacitar, motivar y evaluar el desempeño del personal a su cargo.
Resolver incidencias operativas y brindar apoyo en negociaciones con clientes.
Verificar el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles internos.
Elaborar reportes de resultados y presentar avances a la gerencia.
Garantizar una atención competente y un servicio de calidad a los clientes.





Perfil requerido
Escolaridad mínima: Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o áreas afines.
Experiencia mínima de 3 años supervisando equipos de cobranza.
Experiencia en recuperación de cartera, negociación y cobranza domiciliaria.
Manejo de indicadores (KPIs) y administración de equipos.
Disponibilidad para trasladarse dentro de la zona asignada.
Licencia de conducir vigente (preferente).

Conocimientos
Estrategias de cobranza.
Recuperación de cartera vencida.
Manejo de personal.
Administración de rutas.
Negociación con clientes.
Elaboración e interpretación de reportes.
Manejo de efectivo y controles administrativos.
Microsoft Office (Excel intermedio).

Competencias
Liderazgo.
Comunicación efectiva.
Orientación a resultados.
Planeación y organización.
Toma de decisiones.
Resolución de problemas.
Trabajo bajo presión.
Enf

📌 Supervisor De Cobranza De Zona La Barca
🏢 Grupo SIPREF
📍 La Barca