Oportunidad: Grupo Porres busca un "Auditor de atención y servicio a clientes" para unirse a nuestro equipo.

Este rol es fundamental para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de las BPM´S en nuestros procesos industriales.

Funciones:
Atender y resolver quejas documentada mediante trazabilidad, dictamen, aprobación y notificación del dictamen contribuyendo la mejora continua.
Verificar y confirmar cargar de productos para confirmar la calidad del producto embarcado.
Auditar y comprobar con los clientes la entrega de producto para confirmar la calidad en el servicio y el producto.

Perfil del puesto:
Ing. Industrial
Ing. Alimentos
Ing. Químico o afín.

Requisitos:
Se requiere experiencia demostrable en auditoría de procesos de BPM´S.




Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
Disponibilidad para viajar.
Contar con licencia vigente.
Saber manejar vehículo estándar.
Experiencia en atención al cliente comprobable.

Beneficios:
Se ofrece un ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
Acceso a programas de crecimiento profesional y formación continua.
Posibilidad de crecimiento profesional dentro del Grupo Porres.

Une a tu experiencia y habilidades con nuestro compromiso de excelencia. Únete a nosotros y contribuye al éxito de Grupo Porres

📌 Auditor De Atención Y Servicio A Clientes Zona Cdmx Iztacalco
🏢 Grupo Porres
📍 Iztacalco