El Especialista en Oracle Engagement Cloud es responsable de brindar soporte a los productos existentes y desarrollar nuevas funcionalidades bajo los lineamientos establecidos. Este rol requiere experiencia en tecnologías relacionadas con OEC, así como habilidades en integración y personalización de aplicaciones empresariales en la nube.
Responsabilidades
- Documentar configuraciones y desarrollos realizados, incluyendo especificaciones funcionales y técnicas.
- Recopilar y realizar seguimiento de entregables.
- Definir e implementar reportes empresariales.
- Configurar y personalizar interfaces.
- Brindar soporte en procesos de creación, modificación y administración de clientes, cuentas y contactos.
- Diseñar e implementar soluciones personalizadas en Oracle Engagement Cloud.
- Crear integraciones REST y consumir servicios REST y SOAP externos.
- Configurar y personalizar aplicaciones empresariales en la nube de Oracle.
- Proporcionar soporte y resolver problemas relacionados con Oracle Engagement Cloud.
Requisitos
Académicos/Capacitación
- Formación Académica Mínima:
Universitaria completa, o experiencia y capacitación específica equivalente a bachillerato universitario o superior.
- Área Primaria de Formación: Informática, Sistemas o Ingenierías afines.
- Área Secundaria de Formación: Oracle Engagement Cloud (OEC), Visual Builder Studio, REST, SOAP
- Deseable: Oracle Integration Cloud (OIC), Oracle Policy Automation (OPA)
Experiencia
- Mínimo 3 años en un rol similar, trabajando con alguna de las tecnologías requeridas.
Detalles del Puesto
- Tipo de Contrato: Indefinido.
- Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. (GMT-6).
- Modalidad: Teletrabajo.
Somos una empresa internacional enfocada en la prestación de servicios y el desarrollo de soluciones administrativas, de gestión y tecnología para empresas en los sectores público y privado. Operamos en España, Estados Unidos, México, Centroamérica y Sudamérica.