Dar la bienvenida al huésped Recibir, atender y vigilar a los huéspedes a su llegada y salida.
Brindar información general de los servicios que se generan en el hotel
Resolver necesidades y dudas derivados del servicio.
Atención a llamadas telefónicas
Realizar reservaciones
Realizar procedimiento de check in de huéspedes, asignar habitación, programar llaves e informar a huéspedes los servicios incluidos y no incluidos.
Realizar procedimiento de Check out de huéspedes, cierre de cuenta y facturación.
Control de entrada/salida y visitas de huéspedes.
Reportar las habitaciones de check out para fines de limpieza y solicitar preferencia por aquellas a utilizar con prontitud.
Realizar preasignación de habitaciones y control de llaves de habitaciones
Requisitos:
Escolaridad: Licenciado en Turismo o carreras afines
Idiomas: Inglés basico/intermedio
Conocimientos: manejo de PC, Paquetería Office, Sistemas Hoteleros
Experiencia: 1 año mínimo en puestos similares.
Edad: 24 años en adelante
Disponibilidad de tiempo.
Horarios Rotativos
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,000.00 al mes
Ventajas:
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos