Brief Role Description
Administrar, implementar y dar soporte a aplicaciones utilizadas en los procesos de manufactura, asegurando la disponibilidad, estabilidad y mejora continua de las soluciones tecnológicas que soportan la operación productiva y de negocio. Contribuir a la digitalización de procesos, optimización de flujos de información y continuidad operativa mediante la coordinación entre usuarios, áreas técnicas y proveedores.
Comunicación efectiva con áreas técnicas y de negocio.
Resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.
Capacidad de análisis.
Proactividad y mejora continua.
Gestión del tiempo y prioridades.
Aplicaciones empresariales y sistemas de manufactura (MES).
Integración de sistemas y gestión de interfaces.
Análisis y reporting de información.




Gestión de incidencias y soporte a usuarios.
Cloud Solutions y plataformas digitales.
Gestión de cambios (Change Management) y releases.
Mejora continua de procesos.Gestión de proyectos de TI.
Metodologías ITIL (deseable).
Inglés intermedio–avanzado.

Skills
Analytical Thinking
Communication Skills
Conflict Management
Continuous Learning
Customer Service
Cybersecurity
Data Backup
Innovative Thinking
Network Configuration
Operating System Configuration
Problem Solving
Programming Languages
Scripting
Technical Support
Troubleshooting

📌 Especialista Ti Ams San José Chiapa
🏢 Volkswagen Group
📍 San José Chiapa