Experiencias-Xcaret busca un Agente de Reservaciones para auditar y gestionar reservas de hoteles y parques, desde su creación hasta su cierre, a través de canales de distribución y el PMS del hotel.
La posición implica atender llamadas y correos, aplicar políticas de cancelación, cambios y no-shows, y ofrecer un servicio personalizado.
Se valorará experiencia en atención al cliente y manejo de reservas multicanal.