Como Bell Valet usted será responsable de:
Brindar una atención cálida, optimizado y cualificado a los huéspedes durante su llegada, estancia y salida del hotel, asistiendo con el equipaje, ofreciendo orientación general y asegurando una experiência satisfactoria desde el primer contacto.
Recibir a los huéspedes en la entrada principal del hotel, dando la bienvenida con cortesía y hospitalidad.
Ayudar con el equipaje al momento del check-in y check-out.
Transportar maletas a las habitaciones y asegurarse de su correcto manejo.
Brindar información básica del hotel (ubicación de servicios, horarios, instalaciones).
Apoyar en el traslado de objetos o mensajería interna del hotel.
Coordinar con recepción la asignación de habitaciones para una mejor logística.
Estar disponible para solicitudes especiales del huésped (llamar taxis, cargar vehículos,



dar indicaciones locales, etc.).
Mantener el área de entrada limpia y ordenada.
Apoyar en situaciones de emergencia siguiendo los protocolos de seguridad.
Cualidades y habilidades:
2 años de experiência: deseable en atención al cliente, hospitalidad o servicio.
Idiomas inglés avanzado
Actitud de servicio, presentación impecable y habilidades de comunicación.
Buena condición física (para carga de equipaje).
Disponibilidad para rolar turnos, incluidos fines de semana y días festivos.
Amabilidad y cortesía
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Discreción y confidencialidad
Puntualidad
Proactividad

📌 Bell Valet Guerrero
🏢 Hilton Grand Vacations
📍 Guerrero