Grupo Plasencia cuenta con 78 años de historia en el sector automotriz.
Tenemos presencia en más de 8 ciudades con más de 50 agencias, representando a las marcas más prestigiadas del mercado.
¡Si estás buscando estabilidad y crecimiento profesional, esta es tu posibilidad!
Descripción del puesto:
Como Perfilador Comercial serás la primera impresión de Mazda González Gallo ante nuestros clientes y prospectos.
Tu función principal será realizar el primer contacto, identificar necesidades y oportunidades de venta, y canalizar la información al equipo de ventas para que puedan cerrar con éxito.
Responsabilidades:
Atender llamadas y mensajes de clientes interesados en vehículos Mazda.
Realizar prospección y calificación de clientes potenciales usando bases de datos y plataformas digitales.
Registrar, actualizar y dar seguimiento a la información de prospectos en Salesforce.
Organizar reportes y seguimiento de citas mediante Excel.
Asegurar el seguimiento oportuno de prospectos hasta ser atendidos por un asesor.
Brindar atención amable, profesional y enfocada en la satisfacción del cliente.
Requisitos:
Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, telemarketing o perfilado (preferentemente en sector automotriz).
Manejo básico-intermedio de Excel.
Deseable conocimiento en Salesforce o plataformas CRM similares.
Habilidades de comunicación, persuasión y servicio al cliente.
Actitud proactiva, organizada y orientada a resultados.
Competencias principal:
Sobresaliente servicio al cliente.
Organización y seguimiento efectivo.
Comunicación clara y asertiva.
Proactividad y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
Atractivo esquema de comisiones
Prestaciones de ley
Capacitación constante
Oportunidad de crecimiento dentro del grupo
Excelente ambiente laboral
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10, - $35, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial