En Sluten, somos líderes en la instalación de fibra óptica, comprometidos con la innovación y la excelencia en el servicio.
Objetivo del puesto:
Garantizar la correcta operación de las cuadrillas técnicas mediante el seguimiento de órdenes de servicio, validación de ubicaciones, control de recursos y comunicación eficiente con clientes y áreas internas, asegurando la calidad y puntualidad del servicio.
Responsabilidades:
Brindar soporte a los técnicos en ruta y coordinar la atención con los clientes.
Registrar y dar seguimiento a la asistencia y producción diaria de las cuadrillas.
Reportar incidencias y distribuir información relevante a las áreas involucradas (Cobranza, Ventas, Planta Interna/Externa, Recursos Humanos).
Gestionar órdenes de servicio, validar ubicaciones utilizando KMZ del distrito y Google Earth Pro, y controlar el uso de equipos y recursos.
Manejar plataformas digitales de seguimiento y generar reportes (FFM CLOUD, Excel).




Apoyar en actividades administrativas y de control vehicular según se requiera.
Requisitos:
Experiência mínima de 2 años en áreas relacionadas (deseable en telecomunicaciones).
Bachillerato concluido.
:
Conocimiento de herramientas digitales y plataformas de seguimiento (FFM CLOUD, Excel).
Habilidad en análisis de datos y manejo de tablas dinámicas.
Comunicación efectiva, organización y atención al detalle.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con distintas áreas.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Oportunidades de crecimiento cualificado dentro de la empresa.
Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
¡Si cumples con los requisitos y deseas unirte a nuestro equipo, esperamos tu postulación!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12, al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Despacho Monterrey
🏢 SLUTEN
📍 Monterrey