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Buscamos un Supervisor con experiência en E-commerce, enfocado en brindar atención y seguimiento a clientes, garantizando la correcta gestión de sus órdenes, servicios postventa y níveles de satisfacción.
Funciones principales
Atención y seguimiento a cuentas de clientes del canal E-commerce.
Monitorear pedidos, devoluciones, entregas y casos postventa.
Coordinación con áreas internas (almacén, logística, servicio técnico)
Elaboración de reportes e informes de gestión.
Comunicación continua con clientes nacionales e internacionales.
Requisitos
Edad: 25 a 40 años.
Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada (Administración, Comercio, Negocios Internacionales o afín).
Experiência mínima:2 años en e-commerce, servicio al cliente o cuentas clave.
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Inglés intermedio o avanzado OBLIGATORIO:
Manejo de Excel intermedio-avanzado (tablas ágiles, filtros, reportes).
Deseable conocimiento en plataformas como Amazon, Mercado Libre, Shopify o similares.

Ofrecemos
Sueldo competitivo:$15,000 a $19,000 mensuales según experiência.
Prestaciones de ley.
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Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.
Capacitación constante.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15, - $19, al mes
Ventajas:
Aumentos salariales
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Ecommerce Cuautitlán Izcalli
🏢 VMC PROJECT MANAGEMENT S.A DE
📍 Cuautitlán Izcalli