15 ago
|
Casa Thai
|
México
Casa Thai Spa, reconocido en la zona poniente de la Ciudad de México por su excelencia en bienestar y hospitalidad, se encuentra en proceso de expansión.
Buscamos integrar a nuestro equipo un Hostess / Concierge de Spa, responsable de garantizar una experiência impecable y personalizada para cada cliente desde su llegada y durante toda su estancia.
Objetivo del puesto
Ser responsable de la experiência en recepción y áreas comunes, asegurando orden, hospitalidad, eficiencia operativa y excelencia en el servicio.
Responsabilidades principales
Recibir y despedir a los clientes con profesionalismo y calidez.
Administrar la agenda del spa (programación, confirmación y seguimiento de citas).
Atender a los clientes a través de todos los canales (presencial, telefónico y mensajería, entre otros).
Realizar cobros, administrar las notas de venta y facturación básica, ademas de otras labores relacionadas con la administración del spa.
Coordinar la logística diaria con terapeutas para asegurar puntualidad y flujo adecuado de los servicios brindados.
Atender en todo momento a los clientes antes y después de sus tratamientos, especialmente ofreciendo bebidas y alimentos de cortesía en el área de relajación.
Mantener en condiciones óptimas las áreas comunes del spa (orden, limpieza, música, aroma y ambientación).
Apoyar en la promoción de tratamientos, membresías, productos y tarjetas de regalo.
Perfil ideal
Experiência mínima de 3 años en hospitalidad (spa, hotelería, wellness o restaurantes de alto nível).
Experiência en manejo de agenda y cobro a clientes.
Sobresaliente presentación personal.
Alto sentido de responsabilidad y atención al detalle.
Capacidad para trabajar en momentos de alta demanda.
Vivir cerca de Interlomas o contar con facilidad de traslado.
Horario
Lunes, miércoles, jueves y viernes: 12:00 a 20:00 hrs
Sábado: 09:00 a 18:00 hrs
Domingo: 09:00 a 15:00 hrs
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12, - $15, al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Descuento de empleados
Días por enfermedad
Uniformes gratuitos
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
Hospitalidad: 3 años (Obligatorio)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Hostess / Concierge De Spa Estado De México
🏢 Casa Thai
📍 México