Descripción y detalle de las actividades
Conocimientos Técnicos y Regulatorios
Conocimiento deseable de la normativa de la FDA:
21 CFR Parte 803 (Medical Device Reporting).
21 CFR Parte * (Gestión de archivos de reclamaciones).
Exposición previa al sector de dispositivos médicos y a sistemas de gestión de calidad regulados.
Conocimiento de normativas de sistemas de calidad, con énfasis en buenas prácticas de documentación (GDP).
Atención al Cliente y Soporte de Producto
Capacidad para gestionar comentarios y consultas de clientes en tiempo real.
Habilidad para procesar información y proporcionar soporte primario sobre productos, así como resolver dudas o incidencias sencillas.
Conocimiento suficiente de entornos clínicos para mantener conversaciones técnicas y profesionales con médicos sobre características y desempeño del producto.
Análisis y Resolución de Problemas
Capacidad analítica para evaluar información presentada por clientes.




Habilidad para identificar causas raíz o formular conclusiones preliminares relacionadas con fallos percibidos o confirmados del producto.
Experiência y requisitos
Escolaridad:
Carrera técnica terminada (indispensable).
Experiência:
Mínimo 2 a 4 años de experiência en posición similar o relacionada al área.
Idioma:
Inglés avanzado (indispensable para comunicación oral y escrita).
Tipo de posición:
Temporal (especificar duración del contrato si se requiere).
Incentivos
Ventajas de acuerdo a la LFT
confiable de vida
comedor
fondo de ahorro
Número de vacantes 1
Área Calidad
Contrato Temporal
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Tiempo Completo
Estudios Carrera técnica
InglésHablado: Avanzado, Escrito: Avanzado
Disponibilidad p.
viajar No

📌 Analista De Quejas Temporal Tijuana (México)
🏢 Corza Medical Tijuana
📍 México