Objetivo del Puesto: Buscamos a un competente para estructurar nuestras operaciones comerciales con excelencia.
Su función principal será organizar las zonas de venta en México y asegurar que nuestra presencia en el mercado sea sólida, manteniendo a nuestros clientes satisfechos y protegidos frente a la competencia.
Responsabilidades Principal (Actualizadas):
Gestión de Zonas y Cobertura: Organizar el mapa nacional de ventas y validar que cada zona reciba la atención necesaria mediante un calendario de visitas efectivo.
Auditoría de Servicio y Satisfacción: Implementar un sistema de verificación para asegurar que los clientes están siendo visitados y, sobre todo, evaluar su nível de satisfacción con nuestros servicios.
Inteligencia de Mercado (Blindaje de Clientes): Identificar proactivamente si nuestros clientes están consumiendo productos de la competencia para diseñar estrategias de retención junto con el equipo de ventas.
Supervisión de Métricas en CRM y ERP: Monitorear el flujo de atención y asegurar que toda la actividad comercial se registre correctamente en nuestro sistema interno y ERP.
Reporteo Estratégico:
Informar a la dirección sobre el "estado de salud" de la cartera de clientes y el cumplimiento de las metas de visita y venta.
Perfil Sugerido:
Experiência: 3 a 5 años en coordinación comercial, supervisión de rutas o customer success.
Habilidades: Capacidad analítica, manejo de objeciones y gran tacto para la comunicación interna y externa.
Herramientas: Manejo de plataformas de mensajería y adaptabilidad a sistemas propietarios/ERP.
Excel intermedio-avanzado.
Disponibilidad para Viajar:Indispensable contar con disponibilidad para trasladarse a diferentes estados de la República Mexicana según la necesidad de supervisión de las zonas (estimado 60% a 70% del tiempo).
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Sueldo: $30, - $35, al mes
Ventajas:
Vales de despensa
Experiência:
Coordinación, Sales Ops o Customer Success: 3 años (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
75 % (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador De Estrategia Comercial Zapopan
🏢 Transmisiones Veinte 07 SA de
📍 Zapopan
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