Objetivo del Puesto:
Ser el enlace principal entre el cliente y el área de Producción, asegurando una comunicación clara, oportuna y efectiva sobre el estatus de los pedidos, así como gestionar cualquier modificación solicitada por el cliente durante el proceso.
Requisitos:
Hombre o mujer 25 a 40 años
1 a 2 años en atención a clientes, seguimiento de pedidos o coordinación con producción.
Experiência previa como ejecutivo de cuenta, customer service o puesto similar (deseable).
Habilidades:
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Organización y seguimiento puntual.
Atención al detalle.
Capacidad para manejar múltiples pedidos simultáneamente.
Resolución de problemas.
Trabajo en equipo y orientación al cliente.
Funciones principales:
Fungir como vocero y punto de contacto entre el cliente y el área de Producción.




Informar al cliente sobre el estatus y avances de su pedido.
Recibir, documentar y canalizar cambios o solicitudes especiales del cliente.
Dar seguimiento interno a requerimientos para asegurar cumplimiento en tiempos y especificaciones.
Confirmar con el cliente ajustes realizados y fechas de entrega actualizadas.
Mantener registros actualizados de pedidos, cambios y comunicaciones.
Detectar posibles riesgos en tiempos de entrega y notificar oportunamente.
Ofrecemos:
Sueldo mensual: $13,000 netos
Pago semanal
Prestaciones de ley
Lunes a viernes 9:00am a 6:30pm y sábado medio día.
Ubicación: Colonia Del Norte en Monterrey
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar En Atención Al Cliente Y Seguimiento De Producción Monterrey
🏢 WorkMatch
📍 Monterrey