En Exel Solar estamos en búsqueda de un agente de Soporte Técnico altamente motivado y con gran capacidad para resolver problemas.
Si tienes experiência en soporte técnico, una sólida comprensión de sistemas fotovoltaicos y una actitud orientada al cliente, ¡queremos conocerte!
Requisitos:
Ingeniería en Mecatrónica, Energías Renovables, Electricidad o Eléctrica
Experiência mínima de 2 años en puestos relacionados con electricidad y/o sistemas fotovoltaicos.
Conocimiento de paquetería Office nível intermedio (Excel, PowerPoint, Word), habilidades de comunicación oral y escrito, uso de plataformas de monitoreo de equipos fotovoltaicos (inversores, paneles solares, etc.)
Habilidades requeridas: Orientación a resultados, servicio al cliente, creatividad, innovación, solución de problemas y trabajo en equipo.
Actividades a realizar:
Atender y resolver consultas técnicas de los clientes
Diagnosticar, escalar problemas y elaborar reportes técnicos detallados
Garantizar la satisfacción del cliente
Coordinar el proceso de envío de material a préstamo:
Capacitar a clientes externos o internos:
Ofrecemos:




Sueldo base quincenal
Apoyo de comedor del 50%
Prestaciones de LFT
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Horario de Lunes a Viernes
Nota: No solicitamos ninguna compensación económica o dinero en alguna de nuestras etapas de talento.
Somos una organización comprometida con la igualdad laboral y la no discriminación de género, discapacidad, preferencia sexual, religión, edad, nível socioeconómico y realizamos nuestros procesos comprometidos con la evaluación de conocimientos, competencias y experiências que se apeguen al perfil.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15, al mes
Incentivos:
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato fijo
Protegido de gastos médicos mayores
Servicio de comedor con descuento
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
¿A cuanto ascienden sus expectativas de sueldo mensual?
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Papantla
🏢 Exel Solar
📍 Papantla