logrand group busca un/a líder de experiencia al cliente para impulsar la calidad del servicio en sala y personalización de la experiencia. Reporta al equipo directivo y coordina a los asistentes de servicio para fortalecer productividad y compromiso.
la posición implica diseñar y desplegar estándares de servicio, analizar indicadores de satisfacción y proponer mejoras para garantizar una experiencia única y consistente en todos los puntos de contacto con el cliente.
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📌 Líder de experiencia al cliente — crecimiento y impacto (Monterrey)
🏢 Logrand Group
📍 Monterrey
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