Vacante Tiempo Completo - Servicio al Cliente Multifuncional | C&A; Anáhuac

¿Quiénes somos?

En C&A; México diseñamos, desarrollamos y comercializamos moda accesible de manera responsable. Contamos con más de 95 sucursales en todo el país y seguimos creciendo, consolidándonos como una empresa sólida, estable y con oportunidades reales de desarrollo profesional.

Actividades principales:

Serás parte de un equipo vibrante enfocado en brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, participando activamente en distintas áreas de atención y operación de tienda.

- Brindar atención y servicio al cliente en piso de ventas, ofreciendo asesoría, orientación y apoyo durante su experiencia de compra.
- Resolver dudas e inquietudes relacionadas con productos, promociones, cambios, devoluciones y servicios de la tienda.
- Promover y colocar productos financieros de la marca, contribuyendo al cumplimiento de objetivos comerciales.
- Realizar la activación de tarjetas y apoyar a los clientes en el proceso de contratación de productos financieros.
- Cumplir con metas de venta y colocación de servicios financieros.
- Ejecutar el cobro de mercancía en línea de cajas, garantizando una atención ágil, precisa y amable.
- Realizar manejo de efectivo, cobros con terminal bancaria y demás operaciones de caja conforme a procedimientos establecidos.
- Apoyar en el acomodo, surtido y exhibición de mercancía siguiendo los lineamientos visuales de la marca.
- Participar en actividades de almacén como recepción, resurtido, organización y control de mercancía.




- Ejecutar procesos de mercancía como etiquetado, alarmado, inventarios y transferencias.
- Apoyar en el movimiento de mercancía dentro de tienda para asegurar la disponibilidad de producto en piso de ventas.
- Colaborar activamente como staff de tienda en la operación diaria, manteniendo una actitud de servicio y trabajo en equipo.
- Cumplir con políticas, procedimientos y estándares de servicio establecidos por la compañía.

¿Qué buscamos en ti?

- Compromiso, puntualidad y disponibilidad de horarios.
- Actitud de servicio y excelente atención al cliente.
- Facilidad de palabra y gusto por las ventas.
- Experiencia en servicio al cliente, cajas o ventas (deseable, no indispensable).
- Disponibilidad para tiempo completo, con horarios rotativos y fines de semana.
- Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos.
- Gusto por la moda y el trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión.

¿Qué te ofrecemos?

- Sueldo base competitivo.
- 2 descansos pagados.
- Comisiones sin tope.
- Bonos e incentivos por desempeño.
- Pago semanal puntual.
- Apoyo de transporte.
- Prestaciones superiores a la ley desde el ingreso.
- IMSS al 100%.
- INFONAVIT y FONACOT.
- Aguinaldo y utilidades.
- Prima vacacional.
- Fondo de ahorro.
- Seguro de vida.

Además:

✨ Descuentos como colaborador en C&A; y tiendas participantes.

✨ Apoyo psicológico, legal y funerario.

✨ Capacitación constante.

✨ Plan de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.

Horarios

- Turnos rotativos.
- Disponibilidad para laborar fines de semana.
- Dos días de descanso rotativos por semana.

📌 Atención al Cliente Multifuncional — CyA Plaza Fiesta Anahuac - Cajero Multifuncional CyA — PF Anahuac (San Nicolás de los Garza)
🏢 Cu0026A Mexico
📍 San Nicolás de los Garza